WhatsApp plugin

Tramite questa aggiunta, puoi aggiungere al tuo sito un pulsante che apre direttamente una conversazione WhatsApp tra te e l'utente finale.

Tramite WhatsApp sul sito, l'utente finale ha la possibilità di mettersi in contatto diretto con te o con un tuo collaboratore, trasformando già il potenziale utente da cliente freddo a cliente caldo o addirittura in vendita.
Gli utenti con domande o richieste particolari, atterrando su un sito e non trovando ciò che cercano, tendono ad abbandonarlo per quello di un altro concorrente. Dando a loro la possibilità di creare un contatto diretto con chi vende o fornisce il servizio (quindi con te), oltre a creare un legame, si sentono più sicuri e più propensi all'acquisto di ciò che offri.

I principali vantaggi del WHATSAPP PLUGIN:

• FIDELIZZAZIONE: utilizzando il WhatsApp come mezzo di comunicazione tra te e l'utente finale, si apre una chat. L'utente finale ha così il tuo numero o il numero della tua attività e può chiederti qualsiasi informazione utile all'acquisto del tuo prodotto o servizio, in un secondo momento, anche quando non è più sul sito.
• CONSULENZA PRE-VENDITA: tramite WhatsApp Plugin, hai la possibilità di crea una consulenza pre-vendita. Hai un eCommerce, ma l'utente finale non è convinto e vorrebbe consigli da qualcuno che se ne intende? Sicuramente un servizio di messaggistica è quello che fa per lui ed è un servizio che nemmeno le grandi aziende come Amazon possono fornire.
• MAGGIORE FIDUCIA: potendo parlare con una persona, l'utente finale ha maggiore fiducia nell'acquisto del servizio o del prodotto.

COME FUNZIONA WHATSAPP PLUGIN: come detto in precedenza, compare il logo di WhatsApp in basso a destra su ogni pagina del sito. Cliccandoci sopra si apre una CALL TO ACTION sulla quale ci si può scrivere qualsiasi cosa, noi consigliamo gli orari in cui è aperto l'attività e quindi è più facile che tu risponda oppure un semplice "Hai una domanda?". Andando avanti, sul dispositivo dell'utente finale si aprirà la conversazione di WhatsApp (sia da smartphone che da computer) con un MESSAGGIO PRECOMPILATO che l'utente può scegliere se inviarlo, oppure cancellarlo per scriverne un altro. Il messaggio precompilato lo puoi scegliere tu, ma in genere consigliamo un messaggio più generale possibile come "Vorrei sapere di più sul vostro servizio" o "Ho una domanda, mi potete aiutare?". Quanto l'utente invia un messaggio, si apre una normale chat tra te e lui e la conversazione continua sull'applicazione di WhatsApp.

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